Bundesnetzagentur

Bundesnetzagentur – Regulierungsbehörde in Hannover

Ihr kompetenter Partner für faire Märkte, sichere Netze und starken Verbraucherschutz.

Über uns Die Bundesnetzagentur steht für klare Regeln und verlässliche Rahmenbedingungen in den Bereichen Energie, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen. Als unabhängige Behörde sorgen wir für Transparenz, Wettbewerb und Innovation – zum Nutzen von Bürgern und Unternehmen.

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Angebot Wir informieren über aktuelle Entwicklungen, bieten Service zu Verbraucherfragen und regulieren Netze, Frequenzen und Infrastruktur. Ob Energiepreise, Breitbandausbau oder Postdienstleistungen – hier finden Sie fundierte Antworten und Unterstützung.

Warum wir besonders sind Mit barrierefreien Räumlichkeiten und einem engagierten Team setzen wir auf Zugänglichkeit und Kundennähe. Unsere Arbeit basiert auf Fachwissen, Neutralität und dem Ziel, Märkte fair und zukunftsfähig zu gestalten.

Kontakt & Öffnungszeiten Besuchen Sie uns in der Willestraße 2, 30173 Hannover – erreichbar von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:15 Uhr und freitags bis 15:00 Uhr. Telefonisch sind wir unter +49 511 28550 oder per E-Mail an verbraucherservice-energie@bundesnetzagentur.de für Sie da.